Par la suite, en février 2018, la presse française annonce que le géant américain a trouvé un accord avec Bercy (le ministère des Finances),. Les dirigeants de la firme américaine ont également justifié leur mécontentement en arguant du fait que ses activités commerciales en France étaient pilotées depuis le Luxembourg, où se trouve son siège européen (la fiscalité du Grand-Duché étant plus avantageuse que dans l’Hexagone). Elle a également fait part de son intention de la contredire et de « faire appel à tous les recours administratifs à sa https://amazon-slots.fr/ disposition ».

Biens et services

Le 8 janvier 2014, le Sénat français a adopté une proposition de loi visant à encadrer les conditions de la vente à distance des livres. En effet, son directeur général, Frédéric Duval, met en avant les 230 millions d’euros d’impôts déclarés en 2019, amalgamant, de manière « spécieuse » selon France Culture, impôt sur la valeur ajoutée, cotisations patronales, impôts locaux et impôt sur les sociétés. En 2021, des salariés du centre de tri de Bessemer en Alabama font une tentative de créer une antenne syndicale au sein de l’entreprise qui se solde par un échec.

Vente de poupées pédophiles

En 2021, selon les estimations de la firme eMarketer, l’entreprise contrôle 41 % des ventes en ligne aux États-Unis et 22 % en France, loin devant ses concurrents. Par ailleurs, le groupe teste actuellement un nouveau service de livraison par taxi en Californie avec l’application de commande de taxis Flywheel. En novembre 2014, le groupe a commencé des essais grandeur nature de livraison par drone dans son centre de recherche de Cambridge au Royaume-Uni.

L’employé doit justifier de chaque intervalle entre deux coups de scanner de plus de 10 minutes, mettant une pression importante sur les salariés. En France, la justice est saisie par le syndicat SUD afin de limiter durant le confinement les activités du distributeur aux produits de première nécessité. Durant la crise de la Covid-19 de 2020, il est reproché au groupe de ne pas offrir à ses salariés une protection suffisante face aux risques de contamination.

Du fait de l’alerte météorologique, le site aurait dû être évacué pour raisons de sécurité. À l’issue du vote, le Président des États-Unis Joe Biden déclare se féliciter de cette nouvelle et être heureux que des salariés s’assurent d’être entendus pour les décisions importantes qui les concernent,. Inspirés par cette expérience, deux trentenaires, Derrick Palmer et Chris Smalls, du seul entrepôt de New York, JFK8, cherchent à créer un syndicat local après avoir été licenciés en mars 2020 pour avoir dénoncé les conditions sanitaires liées à la crise du COVID 19. En outre, ils utiliseraient de faux profils sur les réseaux sociaux pour épier des salariés afin de connaître leur vie privée. En France, elle n’avait, ainsi, pas hésité à s’introduire dans des locaux de la Confédération générale du travail (CGT) pour y confisquer des ordinateurs et en effacer le contenu.

Des enquêtes de journalistes dénoncent régulièrement les conditions de travail extrêmes imposées aux salariés, conditions qualifiées de « darwiniennes », faites pour écraser et briser les employés les plus faibles,. Le journal l’Humanité publie en janvier 2021 une étude sur les conditions de travail au sein de l’entreprise en France. Jeff Bezos, annonce, le 28 juillet 2014, que l’entreprise se lance dans l’impression 3D,. Le 2 novembre 2023, la Federal trade commission a publié ses reproches à l’entreprise.

Celui-ci a déclaré avoir été encouragé à créer l’entreprise pour « minimiser le regret » qu’il aurait eu de ne pas avoir profité de la ruée vers l’or des débuts d’Internet. Son traitement des travailleurs,, ses pratiques fiscales, et son impact négatif sur les petits commerçants, suscitent de nombreuses controverses.

Sa capitalisation boursière est alors de près de milliards de dollars, soit une valeur proche du produit intérieur brut de l’Italie. Elle devient le deuxième employeur aux États-Unis avec 1,4 million de salariés, derrière le géant de la distribution Walmart. Par ailleurs, des casiers ont été installés sur le campus des universités pour permettre aux étudiants de récupérer leur commande sans frais de livraison. Le site a mis en place des boutiques en ligne pour les étudiants afin de leur permettre d’acquérir leurs manuels. Le but de cette manœuvre est de limiter les frais de livraison, faire preuve d’une plus grande flexibilité, livrer rapidement et devancer les concurrents dans la « quête » de la livraison le jour même. Le groupe a cependant annoncé qu’il envisageait de tester son service dès cette année en Inde.

• L’objectif est de diminuer sa dépendance aux entreprises de logistique FedEx et UPS.
• L’ONG lui reproche de ne faire aucun effort pour réduire son impact environnemental et de ne dévoiler aucune statistique sur le recyclage de ses produits ou sur sa part d’énergie renouvelable.
• En effet, son directeur général, Frédéric Duval, met en avant les 230 millions d’euros d’impôts déclarés en 2019, amalgamant, de manière « spécieuse » selon France Culture, impôt sur la valeur ajoutée, cotisations patronales, impôts locaux et impôt sur les sociétés.
• Le groupe a cependant annoncé qu’il envisageait de tester son service dès cette année en Inde.

Un service qui est, lui, bien payant, et qui se transforme en prescription annuelle de 49 euros. En avril 2021, l’entreprise annonce qu’elle poursuit sa croissance dans le marché de l’énergie renouvelable grâce à un investissement dans un projet d’énergie solaire en Alberta. En septembre de la même année, Jeff Bezos annonce que son entreprise s’engage à atteindre les objectifs de l’accord de Paris sur le climat avec dix ans d’avance. L’entreprise perd alors 1,2 % de sa valeur en Bourse, soit 5,7 milliards de dollars, et doit attendre plusieurs heures avant de retrouver sa valeur initiale.

Des salariés d’agences d’intérim soupçonnés de proximité avec la CGT ont été bannis des sites de la multinationale en France. Il pointe notamment du doigt la grande proportion d’emplois précaires, les cadences éprouvantes, de mauvaises conditions de travail masquées par un paternalisme réinventé,. Il s’agit du tout premier point de vente automatisé ouvert par l’entreprise en dehors des États-Unis.

Selon Radio-Canada, la société canadienne Intelcom pourrait désormais assurer la livraison des colis dans la province. Toutefois, l’entreprise n’a pas confirmé que cette syndicalisation était la raison de ces fermetures. Le réseau logistique français est composé de six centres de distribution, situés à Saran (Loiret), Montélimar (Drôme), Sevrey (Saône-et-Loire), Lauwin-Planque (Nord), Boves (Somme) et le site de Brétigny-sur-Orge (Essonne) ouvert depuis octobre 2019. En conséquence, l’entreprise entame une collaboration avec Hawaiian Airlines, pour une durée initiale de huit ans.